疫情爆發(fā)以后,會展界學(xué)者高度關(guān)注,并積極組織研討和研究,發(fā)布研究成果,受到社會關(guān)注。同時,還有很多研究機構(gòu)也在疫情發(fā)生后快速拿出了研究報告。
對展會行業(yè)而言,卻是“機遇”與“挑戰(zhàn)”并存。既是展會對未來趨勢的一次“大考”,也是體現(xiàn)臨機應(yīng)變能力的“大好時機”。
抓住機遇,深入研究疫情帶來的新變化和新機遇,研發(fā)疫情結(jié)束后的新增長點,探索企業(yè)組織形式的創(chuàng)新,全面提升企業(yè)核心競爭力。
積極影響
從積極的方面來看,疫情的出現(xiàn),對會展產(chǎn)業(yè)活動提出了更高的要求,促使會展產(chǎn)業(yè)界深入反思極端突發(fā)狀況下的產(chǎn)業(yè)生存與發(fā)展之道,無疑有積極的一面。
1、疫情出現(xiàn),激發(fā)會展企業(yè)必須思考應(yīng)對辦法,全面提升企業(yè)應(yīng)急能力和管理水平;
2、疫情出現(xiàn)后,各行各業(yè)都受到巨大沖擊,會展產(chǎn)業(yè)作為服務(wù)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè),正可以發(fā)揮其拉動經(jīng)濟發(fā)展功能,凸顯會展產(chǎn)業(yè)功能與價值,所謂“滄海橫流方顯英雄本色”,會展產(chǎn)業(yè)必將遭遇下一個巨大的發(fā)展機遇;
3、疫情之后,必將涌現(xiàn)出新的需求,產(chǎn)生新的會展題材,會展企業(yè)可以根據(jù)需求變化,籌劃新的展會,打造新的會展品牌;
4、疫情是對會展市場主體的一次重大考驗,會展公司必將更加注重線上管理,更加強化大數(shù)據(jù)和智能化,提升企業(yè)管理水平;
5、疫情來勢洶洶,政府部門、研究機構(gòu)和企業(yè)都高度關(guān)注,必將進一步推動政產(chǎn)學(xué)研合作,制定產(chǎn)業(yè)支持政策,解決會展企業(yè)面臨的難題。
對會展企業(yè)來說,增長應(yīng)對應(yīng)急事件的能力,及時抓住機遇,引領(lǐng)潮流,應(yīng)對挑戰(zhàn),這是會展產(chǎn)業(yè)自身特點的重要要求。每一個會展組織都要辯證看待突發(fā)事件對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響,科學(xué)制定應(yīng)對策略,盡快走出困境,為下一輪發(fā)展蓄勢發(fā)力。
疫情之下,共渡難關(guān)
企業(yè)參加展會的好處
參展是一種最高效的營銷方式,也是獲取客戶資源最好的渠道之一,同時也是提高品牌知名度,打造產(chǎn)品宣傳的陣地之一,那做為企業(yè)來能加會議會展活動,究竟有哪些具體的好處?
1、工作量少,質(zhì)量高,簽單率高
在展會上接觸到合格的客戶后,后續(xù)工作量少。調(diào)查顯示,展會上接觸到的意向客戶在企業(yè)平均只需給對方打1、8個電話就可以做成交易。相比之下,平時典型的業(yè)務(wù)銷售方式需要7、8個電話才能完成:同時,客戶因參觀展會而向參展商下的所有訂單中,54%的單子不需要個人再跟進拜訪。
2、擴大企業(yè)影響
大多數(shù)展會通常都會吸引眾多媒體的關(guān)注,利用媒體進行宣傳是參展商難得的機會。
3、低成本接觸合作客戶
公司要接觸到合格的客戶,參加展會是最有效的方式。根據(jù)調(diào)查顯示,利用展會接觸客戶的平均成本僅為其他方式接觸客戶成本的40%。
4、結(jié)識大量潛在客戶
研究顯示,以一家展商攤位上的平均訪問量為基數(shù),只有12%的人在展前12個月內(nèi)接到該公司銷售人員的電話;88%為新的潛在客戶,而且展覽會還為參展商帶來高層次的新客戶。對于參展公司的產(chǎn)品和服務(wù)來說,展會上49%的訪問者正計劃購買那些產(chǎn)品和服務(wù)。
5、節(jié)省時間,事半功倍
在三天的時間里,參展商接觸到的潛在意向客戶6個月甚至1年里接觸到的客戶量還要多,更重要的是:面對面的與潛在客戶交流是快速建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系的重要手段。
6、融洽客戶關(guān)系
客戶關(guān)系是許多公司的熱門話題,展覽會是融治現(xiàn)存客戶關(guān)系的好地方,熱情的招待、公司最新產(chǎn)品資料、公司贈品、一對一的晚餐、其他特殊的服務(wù)等都可以優(yōu)化顧客的印象。
7、競爭力優(yōu)勢,展示想象和實力
展覽會為參展商在競爭對手面前展示自身實力提供了機會。通過訓(xùn)練有素的展臺職員、積極的展前和展中促銷、展會互動、引人入勝的展臺設(shè)計,參展商的竟?fàn)幜梢宰兊霉饷⑺纳洹?
8、產(chǎn)品和服務(wù)市場調(diào)查
展覽會提供了一個進行市場調(diào)查的極好機會,如果參展商正在考慮推出一款新產(chǎn)品或一種心服務(wù)?梢栽谡箷舷騾⒂^者進行調(diào)查,了解他們對價格、功能、質(zhì)量和服務(wù)上的要求。
9、競爭分析
展覽會現(xiàn)場所提供的研究競爭形勢的機會,這個機會的作用是無法估量的。在這里,利用競爭對手提供的產(chǎn)品、價格以及市場營銷戰(zhàn)略等方面的信息,有助于您制定企業(yè)近期和長期規(guī)劃。